Manipulación de información en la era digital de las comunicaciones: ¿A qué se enfrentan los gobiernos latinoamericanos? El caso Chileno
Las nuevas lógicas de relación social asociadas al uso de redes sociales y plataformas de interacción e información han hecho que las reglas del juego del desenvolvimiento político hayan cambiado. Dichas plataformas se perciben como nuevas instancias públicas de debate (Viollier, 2019), sin embargo, el modelo en el que se enmarcan se orienta, entre otros aspectos, a la realización de un negocio. Eso se traduce en que el contenido que ahí se consume no sea azaroso. Sus algoritmos personalizan la publicidad basada en el perfilamiento de gustos e intereses de los usuarios (Pariser, 2011). De esta manera, el usuario ve lo que quiere y gusta de ver generando un filtro burbuja, donde a las personas se les confirma su posición inicial sin dar espacio a una discusión pública sana (Viollier, 2019). Es así como las redes sociales se han vuelto espacios donde prolifera contenido de dudosa calidad o derechamente falso, haciendo rentable que medios se dediquen a difundirlo y donde se agudizan fenómenos como la posverdad, que también inciden en el desarrollo del debate público (Blanco, 2018). Sumado a esto, la manipulación de la información y sus dinámicas de circulación como manera de incidir en el desarrollo democrático ha sido y es un recurso presente en la historia latinoamericana (Ramonet, 2006), como ha ocurrido en Argentina, Venezuela, Chile, entre otros. Es así como se hace necesario que los Estados se adapten a los contextos digitales, asuman la lucha contra la desinformación y garanticen las bases del sistema democrático. Esta presentación pretende visualizar la importancia de la calidad de información en el desarrollo de un debate público sano, enfocarse en la forma en que las redes sociales influyen en el ejercicio de la política, reflexionando sobre la relación entre información, redes sociales y discusión política; Implicancias éticas que conlleva para los gobiernos la manipulación de información en los contextos digitales actuales; y los desafíos para los Estados en esta materia. Tomando el caso chileno, se realizará análisis teórico y bibliográfico, entrevistas y revisión de casos ocurridos el 2018, con el fin de proyectar la problemática a los demás países del continente.