Innovación gubernamental en la Seguridad Pública: análisis del Protocolo de Atención a la Violencia Intrafamiliar en Sonora.
Este trabajo se centra en la necesidad de innovación gubernamental en la Gestión Pública en Sonora, México. Si bien el Estado fronterizo ha recibido en más de 6 ocasiones premios a la innovación en este sentido, esto no ha derivado en un impacto en la realidad sonorense. El Protocolo de Atención a la Violencia Intrafamiliar (ALVI), objeto de esta ponencia, fue resultado del trabajo del Centro de Control Comando, Comunicaciones y Cómputo (C5) del Estado para atender de manera efectiva y transversal el problema de la violencia de género en el municipio de Hermosillo, donde ha comenzado a implementarse. Dicho Protocolo, atiende los casos de violencia, a partir de las llamadas que se realizan al 911, las georeferencia y las analiza en una base de datos donde se les da seguimiento a todos los casos no sólo por las fuerzas policiacas sino también por psicólogos y abogados. Este trabajo analiza en primer lugar la innovación gubernamental como un fenómeno cada vez más creciente en las agendas gubernamentales, y desde un aspecto teórico diferencia entre algunos términos como buenas prácticas o invento. En segundo lugar se analiza como caso de estudio el Protocolo ALVI, a partir de los elementos característicos de las innovaciones gubernamentales y por último en un tercer subepígrafe plantea recomendaciones a partir de un modelo de innovación gubernamental (mapa conceptual) analizado en el mismo.