Redes sociales digitales y la polarización social y política: una estrategia contra la democracia
Desde el año 2000, cuando inició la transición política en México, se han vivido cambios de poder entre las principales fuerzas políticas, gozando del apoyo de las mayorías en la urnas, despertando gran expectativa de mejora de la calidad de vida, mismas que al no cumplirse han provocado un desencanto respecto a las instituciones, de manera especial las de gobierno y las políticas. En medio de este escenario, los medios de comunicación pueden ser herramientas altamente eficientes para que gobierno, partidos políticos y sociedad vuelvan a encontrase, de manera especial las redes sociales digitales, por su misma naturaleza, ayudan al actor político a tener una comunicación más directa con el ciudadano, aunque también queda más expuesto a la crítica y el reclamo de todos los sectores sociales. En México, distintos actores políticos se han sumado al empleo de la tecnología digital para dar a conocer sus propuestas y logros, lo mismo en campaña que en el ejercicio de gobierno, pero en los últimos meses, hemos sido testigos de una polarización social y política de la opinión pública en las redes sociales que resulta contraria a la democracia, al dejar de lado toda posibilidad de diálogo. El objetivo de esta investigación es demostrar cómo las redes sociales digitales empleadas incorrectamente, no cumplen con la función de construcción social y por lo tanto resultan contrarias a la democracia. Emplearemos una metodología mixta de análisis de contenido y encuestas entre usuarios de redes sociales. Finalmente pretendemos mostrar cuáles elementos del modelo de comunicación pueden ser adecuados para disminuir la polarización social y política.