Tasa cero, redes sociales gratis y noticias falsas en el marco de elecciones presidenciales en Chile: proyecciones y propuestas
La propagación de internet y de herramientas como los blogs y redes sociales, han hecho que la creación y divulgación de contenido sea una posibilidad prácticamente para cualquier persona. Esta situación se ha exacerbado durante la última década gracias al reforzamiento de las redes y el aumento de teléfonos móviles conectados a internet. Las noticias falsas son una de las principales preocupaciones de los países al ser una estrategia utilizada por distintos grupos que buscan distorsionar elecciones políticas mediante la propagación de información maliciosa, siendo las redes sociales el canal perfecto para su difusión. En el año 2014 el 45% de las operadoras móviles en el mundo ofrecían servicios «tasa cero», comercializados principalmente como “redes sociales gratis”. Esta práctica permite a los usuarios hacer uso de ciertos servicios elegidos por el operador sin descontar datos del plan contratado y, aunque económicamente favorece al consumidor, también limita las fuentes de información, privilegia servicios dominantes, viola la neutralidad en la red y puede potencialmente afectar la democracia. Las campañas políticas buscan dar a conocer al candidato, sus ideas y así aportar a uno de los supuestos y requisitos de una democracia saludable: el voto informado. La distorsión de este valor daña la legitimidad del proceso, de las autoridades electas y, por consiguiente, de la democracia. En Chile durante las elecciones presidenciales del 2017 surgieron los primeros atisbos de una “industria de noticias falsas”, pero su impacto no fue comparable con otras experiencias de la región. El 2021 el país se enfrentará a nuevas elecciones presidenciales, donde la tasa de penetración de internet, la cantidad de dispositivos móviles, la oferta comercial de planes y el nivel de uso de redes sociales en el país hace prever que esta estrategia política será potenciada. En base a estos elementos, este documento busca aportar a la discusión de cómo las nuevas tecnologías y su regulación afectan la calidad de la democracia. La propuesta está basada en una análisis bibliográfico, casuístico y teórico, sumado al aporte de entrevistas a expertos en la temática de distintas disciplinas relacionadas.